销售客服部-专员
上海
岗位职责
主要从事公司IOT设备及集硬件和软件平台产品于一体的物联网解决方案的推广销售及客户维护。
- 收集汇总市场信息，组织公司产品宣传和市场营销活动；
- 售中和售后支持。响应并跟进客户、维修代理的售后需求。
- 客户系统支持。客户系统使用，维护更新跟进，客户系统账号管理；
- 客户培训。产品使用培训、现场维修故障手册的编写更新；
- 客户反馈管理。客户满意度调查等、客户使用情况分析；监控外部客户设备运行状态，跟踪后续维修等；
- 负责客户管理及合同管理；
- 完成上级交办的其他工作事项。
任职要求
- 大学本科以上学历，英语6级以上；
- 具有一定的营销知识和经验；
- 熟练使用OFFICE办公软件（WORD\EXCEL\PPT），掌握各种编辑应用功能，计算机二级以上；
- 善于表达，有较强的口头表述及文字撰写能力。
申请方式
投递邮箱:
helloboxplus@iboxplus.net
邮件标题: 应聘职位 + 申请人姓名
简历要求: 中文简历，附学历或资格证书